Die Lösung
BPMN 2.0: die Sprache für Prozesse
BPMN 2.0 ist der internationale Standard, um Geschäftsprozesse einheitlich darzustellen. Fachabteilung, IT, Qualitätsmanagement und Geschäftsführung lesen dasselbe Diagramm und verstehen dasselbe.
In meinem Seminar lernen Ihre Mitarbeitenden nicht nur die Symbole, sondern auch die Regeln dahinter. Sie erfahren, wann welches Element passt und welche Fehler in der Praxis am häufigsten vorkommen. Am Ende steht ein Modell, das andere ohne Erklärung lesen können.
Ereignis
Was löst den Prozess aus, was beendet ihn?
Aktivität
Was wird konkret getan, und von wem?
Gateway
Wo verzweigt oder trifft sich der Weg?
Fluss
In welcher Reihenfolge geht es weiter?